Tuotetuki

Tuotteisiin ja ratkaisuihin liittyvä tuki asiakkaillemme keskitetysti SmartKitchen Helpdeskistä. Tutustu alla käyttöohjeisiin. 

HELPDESK
helpdesk@smartkitchen.solutions

KÄYTTÖOHJE
SmartKitchen-palvelun käyttöönotto OmaValvoja, HävikkiValvoja
SmartKitchen-palvelun käyttö OmaValvoja, HävikkiValvoja
SmartKitchen-palvelun käyttöoikeudet: yksi tai useampi yksikkö, organisaatio OmaValvoja, HävikkiValvoja
Aluevastaavan lisääminen organisaatioon OmaValvoja, HävikkiValvoja
Viestit palvelun kautta, organisaatiot OmaValvoja, HävikkiValvoja
Tehtävät, kirjaaminen OmaValvoja, HävikkiValvoja
Tehtävät, pääkäyttäjät OmaValvoja, HävikkiValvoja
Tiedonsiirtolaite, Mobile Gateway 3.0
Tiedonsiirtolaite, Mobile Gateway
OmaValvoja, HävikkiValvoja
Tiedosiirtolaite, Gateway Mini OmaValvoja, HävikkiValvoja
Hälytykset OmaValvoja
Lämpötila- ja hygienianäytteet OmaValvoja
Kuvanäkymä OmaValvoja
Mittalaite I+, käsimittari, lämpötilanäytteet OmaValvoja
Mittalaite BCL, pikajäähdytyksen seuranta OmaValvoja
Ruokakuljetusten lämpötilat KuljetusValvoja
HävikkiValvoja-palvelun käyttö HävikkiValvoja
HävikkiVaaka kosketusnäytöllä HävikkiValvoja
HävikkiVaaka, tarkastus ja puhdistus 6 kuukauden välein HävikkiValvoja
Lautashävikki-sovellus HävikkiValvoja
Toimintaohje teknisiin ongelmatilanteisiin Huollon tilaaminen

 

Ohjeet asentajille ja laitehuollolle
KÄYTTÖOHJE
Mahdolliset ongelmatilanteet Mitta- ja tiedonsiirtolaitteet
Signaalintoistin, kaksinkertaistaa LoRa-radiosignaalin kantaman Repeater
Soracomin APN- ja verkkovierailuasetusten määrittäminen SmartKitchen puhelin ja tabletti
SmartKitchenin kanssa käytettävät Android-laitteet
KÄYTTÖOHJE
HävikkiVaaka, kosketusnäyttö (3rd Gen) Android-laite
KeittiöApuri, keittiön älypuhelin Android-laite

Ajankohtaista

Olemme ammattikeittiöiden apuna automatisoimalla rutiinit. Samalla tuottavuus ja tehokkuus lisääntyvät. Lue SmartKitchen uutisia ja ajankohtaisia asioita.

Rauhallista joulunaikaa

Olemme joululomalla 24.–26.12. Kiireellisissä asioissa meidät tavoittaa helpdesk@ioliving.com. Koitamme vastata...

lue lisää

Varaa demo

Kiinnostaako ammattikeittiöiden omavalvonta ja ruokahävikin vähentäminen? Varaa aika SmartKitchen-palvelun esittelyyn. Jätä meille yhteystietosi, niin olemme sinuun yhteydessä mahdollisimman pian.

Katso myös videolta, miten SmartKitchen digitaalista omavalvontaa käytetään Ravintola Bardotissa.