Tuotetuki
Tuotteisiin ja ratkaisuihin liittyvä tuki asiakkaillemme keskitetysti SmartKitchen Helpdeskistä. Tutustu alla käyttöohjeisiin.
HELPDESK
helpdesk@smartkitchen.solutions
| KÄYTTÖOHJE | |
| SmartKitchen-palvelun käyttöönotto | OmaValvoja, HävikkiValvoja |
| SmartKitchen-palvelun käyttö | OmaValvoja, HävikkiValvoja |
| Palvelun käyttö organisaatiossa, jossa useita yksiköitä | OmaValvoja, HävikkiValvoja |
| Aluevastaavan lisääminen organisaatioon | OmaValvoja, HävikkiValvoja |
| Hälytykset | OmaValvoja |
| Lämpötila- ja hygienianäytteet | OmaValvoja |
| Ruokakuljetusten lämpötilat | KuljetusValvoja |
| Tehtävät | OmaValvoja, HävikkiValvoja |
| Kuvanäkymä | OmaValvoja |
| Viestit palvelun kautta, organisaatiot | OmaValvoja, HävikkiValvoja |
| HävikkiValvoja-palvelun käyttö | HävikkiValvoja |
| HävikkiVaaka kosketusnäytöllä | HävikkiValvoja |
| Lautashävikki-sovellus | HävikkiValvoja |
| Tiedonsiirtolaite, Mobile Gateway 3.0 Tiedonsiirtolaite, Mobile Gateway |
OmaValvoja, HävikkiValvoja |
| Tiedosiirtolaite, Gateway Mini | OmaValvoja, HävikkiValvoja |
| Mittalaite I+, käsimittari, lämpötilanäytteet | OmaValvoja |
| Mittalaite BCL, pikajäähdytyksen seuranta | OmaValvoja |
| Toimintaohje teknisiin ongelmatilanteisiin | Huollon tilaaminen |
Ohjeet asentajille ja laitehuollolle
| KÄYTTÖOHJE | |
| Mahdolliset ongelmatilanteet | Mitta- ja tiedonsiirtolaitteet |
| Laitteiden huoltoprosessi | Mitta- ja tiedonsiirtolaitteet |
| Device maintenance: Laitevikojen kirjaaminen ylläpitoon | Mitta- ja tiedonsiirtolaitteet |
| Laitteiden asennus ja käyttöönotto | Mitta- ja tiedonsiirtolaitteet |
| Huolto ja mahdolliset ongelmatilanteet | Mitta- ja tiedonsiirtolaitteet |
| Laitteiden huoltoprosessi | Mitta- ja tiedonsiirtolaitteet |
| Signaalintoistin, kaksinkertaistaa LoRa-radiosignaalin kantaman | Repeater |
| Soracomin APN- ja verkkovierailuasetusten määrittäminen | SmartKitchen puhelin ja tabletti |
Ajankohtaista
Olemme ammattikeittiöiden apuna automatisoimalla rutiinit. Samalla tuottavuus ja tehokkuus lisääntyvät. Lue SmartKitchen uutisia ja ajankohtaisia asioita.
Varaa demo
Kiinnostaako ammattikeittiöiden omavalvonta ja ruokahävikin vähentäminen? Varaa aika SmartKitchen-palvelun esittelyyn. Jätä meille yhteystietosi, niin olemme sinuun yhteydessä mahdollisimman pian.
Katso myös videolta, miten SmartKitchen digitaalista omavalvontaa käytetään Ravintola Bardotissa.