Tuotetuki

Tuotteisiin ja ratkaisuihin liittyvä tuki asiakkaillemme keskitetysti SmartKitchen Helpdeskistä. Tutustu alla käyttöohjeisiin. 

HELPDESK
helpdesk@smartkitchen.solutions

KÄYTTÖOHJE
SmartKitchen-palvelun käyttöönotto OmaValvoja, HävikkiValvoja
SmartKitchen-palvelun käyttö OmaValvoja, HävikkiValvoja
Palvelun käyttö organisaatiossa, jossa useita yksiköitä OmaValvoja, HävikkiValvoja
Aluevastaavan lisääminen organisaatioon OmaValvoja, HävikkiValvoja
Hälytykset OmaValvoja
Lämpötila- ja hygienianäytteet OmaValvoja
Ruokakuljetusten lämpötilat KuljetusValvoja
Tehtävät OmaValvoja, HävikkiValvoja
Kuvanäkymä OmaValvoja
Viestit palvelun kautta, organisaatiot OmaValvoja, HävikkiValvoja
HävikkiValvoja-palvelun käyttö HävikkiValvoja
HävikkiVaaka kosketusnäytöllä HävikkiValvoja
Lautashävikki-sovellus HävikkiValvoja
Tiedonsiirtolaite, Mobile Gateway 3.0
Tiedonsiirtolaite, Mobile Gateway
OmaValvoja, HävikkiValvoja
Tiedosiirtolaite, Gateway Mini OmaValvoja, HävikkiValvoja
Mittalaite I+, käsimittari, lämpötilanäytteet OmaValvoja
Mittalaite BCL, pikajäähdytyksen seuranta OmaValvoja
Toimintaohje teknisiin ongelmatilanteisiin Huollon tilaaminen

 

Ohjeet asentajille ja laitehuollolle
KÄYTTÖOHJE
Mahdolliset ongelmatilanteet Mitta- ja tiedonsiirtolaitteet
Laitteiden huoltoprosessi Mitta- ja tiedonsiirtolaitteet
Device maintenance: Laitevikojen kirjaaminen ylläpitoon Mitta- ja tiedonsiirtolaitteet
Laitteiden asennus ja käyttöönotto Mitta- ja tiedonsiirtolaitteet
Huolto ja mahdolliset ongelmatilanteet Mitta- ja tiedonsiirtolaitteet
Laitteiden huoltoprosessi Mitta- ja tiedonsiirtolaitteet
Signaalintoistin, kaksinkertaistaa LoRa-radiosignaalin kantaman Repeater
Soracomin APN- ja verkkovierailuasetusten määrittäminen SmartKitchen puhelin ja tabletti

Ajankohtaista

Olemme ammattikeittiöiden apuna automatisoimalla rutiinit. Samalla tuottavuus ja tehokkuus lisääntyvät. Lue SmartKitchen uutisia ja ajankohtaisia asioita.

Hyvää joulua

Kiitämme kuluneesta vuodesta. Toivotamme hyvää joulua ja menestyksekästä vuotta 2023. Tack för det senaste året. Vi...

Huomioi hävikki ruokalistan suunnittelussa!

Luotettava tieto hävikin määrästä on edellytys hävikin vähentämiselle. Pelkkä hävikin määrän mittaaminen ei kuitenkaan...

YK:n Kansainvälinen ruokahävikki- ja tietoisuuspäivä

Kansainvälistä ruokahävikki- ja tietoisuuspäivää vietetään 29. syyskuuta. Tämä päivä on nyt entistä ajankohtaisempi....

Ruokahävikin vähentäminen on nyt entistä tärkeämpää ravintola-alalla

Tekoja ruokahävikin pienentämiseksi läpi vuoden Hävikki ja sen vähentäminen on aina syksyisin hyvin esillä erilaisten...

SmartKitchen messuilla – Helsinki, Tukholma ja Seinäjoki

Tule tutustumaan SmartKitchen-palveluun. Nyt siihen on hyvä mahdollisuus! Meidät löydät Metoksen osastoilta...

SmartKitchen Scandicin hotelleissa

Digitalisointi auttaa Scandicia varmistamaan ruokaturvallisuuden ja vähentämään ruokahävikkiä Scandic, joka on yksi...

Ruokahävikki on globaali ongelma

Yksinkertaisin keino vähentää ruoan ympäristö- ja talousvaikutuksia on ennaltaehkäistä ruokahävikin syntymistä. Ruoan...

Rauhallista joulunaikaa

Olemme joululomalla 24.–26.12. Kiireellisissä asioissa meidät tavoittaa helpdesk@ioliving.com. Koitamme vastata...

Keittiön tiedonkulku uudistuu

On tärkeä, että kiireinen keittiöhenkilökunta sekä yrityksen johto saavat helposti oleellisen tilannetiedon...

Yli 4 miljardia omavalvonnan mittausta

Viime maaliskuun jälkeen SmartKitchen-ratkaisussa on käsitelty jo yli miljardi erilaista mittaustulosta ja kaiken...

Varaa demo

Kiinnostaako ammattikeittiöiden omavalvonta ja ruokahävikin vähentäminen? Varaa aika SmartKitchen-palvelun esittelyyn. Jätä meille yhteystietosi, niin olemme sinuun yhteydessä mahdollisimman pian.

Katso myös videolta, miten SmartKitchen digitaalista omavalvontaa käytetään Ravintola Bardotissa.

8 + 1 =