Tuotetuki
Tuotteisiin ja ratkaisuihin liittyvä tuki asiakkaillemme keskitetysti SmartKitchen Helpdeskistä. Tutustu alla käyttöohjeisiin.
HELPDESK
helpdesk@smartkitchen.solutions
Käyttöohjeet keittiöhenkilökunnalle
Pääkäyttäjän käyttöohjeet löytyvät SmartKitchen-palvelun Dokumentit-osiosta.
Tehtävien kirjaaminen
Näin kuittaat tehdyt tehtävät ja kirjaat tarvittavat tiedot.
Lämpötilanäytteen ottaminen
Näin mittaat ruoan lämpötilan ja kirjaat tuloksen.
Pikajäähdytysmittauksen tekeminen
Näin teet mittauksen ja seuraat sen etenemistä.
Pintapuhtausnäytteen ottaminen
Näin otat pintapuhtausnäytteen ja tallennat mittaustuloksen.
Lämpötilanäyte astianpesukoneesta
Näin mittaat astianpesukoneen lämpötilan ja tallennat tuloksen.
Asiakaskokemuksia ja käytännön oppeja blogissamme.
Ajankohtaista
Olemme ammattikeittiöiden apuna automatisoimalla rutiinit. Samalla tuottavuus ja tehokkuus lisääntyvät. Lue SmartKitchen uutisia ja ajankohtaisia asioita.
Joulu ravintolassa: omavalvonta ei jää lomalle
Joulusesonki on ravintoloille poikkeuksellinen ajanjakso. Keittiöiden toiminta voi poiketa normaalista,...
Lautashävikin määrä näkyväksi – SmartKitchenin ja iDiDin uusi integraatio tuo tiedon infonäytöille
Ruokahävikin vähentäminen alkaa sen tekemisestä näkyväksi. Kun hävikistä viestitään selkeästi ja ymmärrettävästi, sekä...
Tieto elintarviketurvallisuudesta lisääntyy Euroopassa
Euroopan elintarviketurvallisuusviranomainen (EFSA) on julkaissut uusimman 2025 Eurobarometri-kyselyn tulokset. Niiden...
